Sekrety skutecznej konsultacji w salonie BEAUTY&SPA
II: potrzeby i motywy
Klientki przychodzą do Twojego salonu z reguły ze sprecyzowanymi oczekiwaniami. Oferujesz im więc to, co jest wprost idealną odpowiedzią na wypowiedziane...
Sekrety skutecznej konsultacji w salonie beauty & SPA. cz. I: kolory osobowości
Wkładasz w swoją pracę całe serce, jednak wciąż nie zarabiasz tyle, ile powinnaś? Wydaje Ci się, że znasz najlepsze triki sprzedażowe, ale klientki odmawiają...
Przygotuj swój salon na Walentynki
Wyjątkowa oferta walentynkowa to świetny sposób na promocję usług i wzmocnienie pozytywnych relacji z klientami. To także skuteczny sposób na promocję salonu oraz zwiększenie...
PRZED ZABIEGIEM, czyli prawidłowa kwalifikacja klienta do zabiegu
Przed przystąpieniem do jakiegokolwiek zabiegu należy w pierwszej kolejności „poznać klienta” od strony medycznej, zdiagnozować jego skórę i poinformować go o szczegółach zabiegu, jaki...
Urządzenia i technologie w salonach kosmetycznych
Zabiegi z urządzeniami dzięki nowoczesnym rozwiązaniom technologicznym pozwalają na uzyskanie często lepszych i trwalszych efektów terapeutycznych niż zabiegi tradycyjne. Jakie urządzenia najchętniej wybierają kosmetolodzy...
Prezenteizm, czyli zaraźliwa nieobecność pracowników w dobie koronawirusa
Zjawisko prezenteizmu niejedno ma oblicze. To również nieefektywne spędzanie czasu przeznaczonego na pracę w miejscu jej wykonywania. W praktyce jesteśmy obecni ciałem, ale robimy...
Iść z duchem branży usług beauty i być konsekwentnym
Przed branżą kosmetologiczną stoi coraz większe wyzwanie – dostarczać rozwiązań, które są odpowiedzią na rosnące i coraz konkretniejsze potrzeby.
Współczesna kosmetologia coraz częściej wkracza w...
PR w branży beauty
Jak się wyróżnić i dotrzeć do nowych klientów? Skorzystaj z nowych technik PR-owych.
Robert Siemiński, Agencja Pretty Good
Prowadzisz gabinet medycyny estetycznej lub SPA? Zainwestowałeś niemałe...
Sekrety skutecznej konsultacji w salonie Beauty & Spa. IV: Celebrowanie sprzedaży
Jak reagować na „NIE”, by zmieniać je w „TAK”? Co stanowi istotę reakcji na obiekcje zakupowe klientek salonów beauty? W tym artykule podzielę się...
Obsługa klienta podczas pierwszej wizyty
Gdy klient zjawia się w Twoim salonie po raz pierwszy, krytycznie ocenia to, co w nim zastaje. Niezwykle ważne jest, by rzeczywistość nie zawiodła...